Les Associations de bénévoles interviennent au sein des établissements Saint-Martin dans le cadre général de la mission des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, en complémentarité avec le personnel.

La complémentarité signifie qu’il ne s’agit en rien de remplacer un professionnel, mais apporter une spécificité que le personnel salarié ne peut apporter : soit un lien social avec l’extérieur, une réciprocité différente de l’échange ou un appui pour permettre aux soignants de se recentrer sur leur coeur de métier.

Les associations de bénévoles agissent en accord avec la direction. Il existe cependant des Bénévoles de l’Animation et des Bénévoles de l’Aumônerie de l’Association Sainte Famille.

Les associations signataires de la présente charte s'engagent à :

- Respecter le règlement intérieur et les projets d’établissements

- Respecter les droits des malades et des résidents et agir dans le respect des convictions et opinions de chacun (neutralité politique, philosophique, religieuse, …)

- Ne pas se substituer aux missions des personnels salariés, et n’entreprendre ou ne s’associer à aucune action contraire aux missions des Etablissements Saint Martin

- Respecter la confidentialité des informations recueillies concernant la vie de l’établissement, du personnel, du patient ou résident

- Travailler en lien avec l'équipe soignante ou éducative notamment auprès des responsables des services.

L'action des bénévoles est collective et organisée, dont la qualité est garantie par le respect d’un certain nombre d’engagements. C’est ainsi que les associations partenaires :

- s’assurent qu’une information et une formation adaptée sont délivrées.

- s’assurent avec la direction, de l’état d’assurance pour garantir leur responsabilité civile

- assurent le suivi et l'encadrement des équipes

- assurent une régularité et une continuité dans le cadre de l'engagement prévu.

Les Etablissements Saint Martin s’engagent à :

- faciliter l’intervention des bénévoles qui peuvent apporter un soutien à toute personne accueillie, à sa demande ou avec son accord 

- respecter son engagement envers ses partenaires conventionnés ou non

- veiller à la coordination des interventions dans le respect des principes des Chartes auxquelles adhèrent les Etablissements saint Martin : Charte du patient hospitalisé, Charte des droits et libertés de la personne, Charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante.

- définir, clarifier et faciliter l’intervention des bénévoles par la mise en place des outils tels que : la définition des tâches, la coordination, l’évaluation périodique des actions

Les actions des bénévoles concernent les domaines suivants :

Visites aux malades

Les bénévoles de l’Aumônerie et de l’Animation peuvent vous apporter le dialogue et la présence que vous souhaitez. L’Association JALMALV (Jusqu'à La Mort, Accompagner La Vie) se donne pour mission d'aider les patients et leurs proches à faire face à une situation difficile (maladie grave, fin de vie, deuil…). Les membres de l’association interviennent sur demande (http://www.jalmalv.fr).

- Animation de l’EHPAD

Une quinzaine de bénévoles collaborent avec le service animation et propose régulièrement leur service pour le bon déroulement de certaines activités : Anniversaires, Spectacles, Jeux de cartes, Accompagnement lors des sorties.

- Accompagnement dans la vie spirituelle

Un service d’aumônerie, conventionné par le Diocèse d’Angers et agissant en partenariat avec les différentes équipes, propose aux résidents qui le souhaitent, un accompagnement pour leur vie spirituelle et leur pratique religieuse.

Par ailleurs, une centaine de Bénévoles accompagnent les Résidents à mobilité réduite ou en fauteuil à la messe qui est célébrée à la Chapelle.